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国网平度市供电公司全力助推企业复工复产

2020-02-14 14:42泰安日报
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 中国山东网讯 (通讯员 孙文秀) 2月10日,全省企业纷纷吹响了复工复产的“集结号”。国网平度市供电公司深入贯彻落实各级政府、国网山东省电力公司和青岛供电公司配资公司 应对疫情影响助推企业复工复产的工作部署,把广大人民群众的健康和安全放在首位,把疫情防控及供电服务保障作为当前工作重中之重,坚持两手抓、两不误、两促进,落实“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措,助力全面打赢疫情防控阻击战,当好地方经济发展“先行官”。

云天翼配资   全力做好定点医院和医疗物资生产企业的保供电工作。公司运维、营销、安监和各供电所协同配合,团结协作,统筹制定辖区内医院所在变电站、输配电线路巡视测温计划和故障抢修方案,重点就市人民医院、市第二人民医院、市第三人民医院制定了详细的保电方案,每天对这三家医院涉及的4座变电站、7条输电线路、5条配电线路进行巡视测温,确保线路、设备安全运行。根据梯队预案合理安排值班人员,做好发电车应急准备,一旦发生停电,第一时间开赴现场,保障重点客户用电无忧。

  彩虹共产党员队为企业复工保驾护航。供电所17支彩虹共产党员服务队电话摸排辖区复工企业名单,主动了解客户复工生产安排,了解客户用电需求,并结合生产特点,为企业提供节能用电技术和错峰方案。彩虹共产党员服务队主动上门为企业排查线路、设备安全隐患,及时解决用电难题,更换陈旧老化线路、设备和电气零部件,确保企业复工用电安全可靠。

云天翼配资   开辟业扩报装“绿色通道”帮扶中小企业渡过难关。疫情期间,公司结合行业用电特点,对重点企业实施“一户一策”,为企业量身定制用电方案,提供坚强可靠的电力支撑。在服务企业复工复产中,实现特事特办、急事急办、跟踪服务,并根据客户需要,主动上门为复产企业办理复电手续,确保以最快的速度为客户恢复供电。对新上电项目,分行业、分性质,快速介入,优化办电流程,缩短工期,提供报装“一站式”服务,不让复工复产客户等电,全力保障企业生产用电需求。

  创新服务模式开展线上业务办理。疫情防控期间,营销现场作业严格执行《疫情防控营销现场作业指导书》,按照最少人员、最低现场作业频次原则开展现场服务,大力宣传供电服务热线、公开台区经理配资开户 方式,广泛发动公司员工利用微信、QQ等社交软件开展线上服务推广,通过乡镇企业客户群、各村民微信群开展服务诉求和故障应急报修等业务,动员广大客户下载注册“网上国网”APP,实现用电业务掌上办理,切实保障疫情期间客户办电安全。

云天翼配资   下一步,公司将深入贯彻落实上级有关部署,在从严从细抓好疫情防控的同时,进一步加强营销、运检等专业协同,统筹安排,强化用电服务质量,缩短故障报抢修时间,加强对生产企业复工复产的电力保障,全力助推经济稳定有序健康发展,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业服务宗旨。